OKU Selatan Sumselpost.co.id -Polda Sumatera Selatan melalui Polres Ogan Komering Ulu Selatan (OKU Selatan) memperkuat pelayanan publik yang humanis, responsif, dan inklusif melalui Forum Konsultasi Publik (FKP) Khusus Kelompok Rentan di Aula Sertupol Anumerta Hadinata Polres OKU Selatan, Rabu (23/9/2026).
Forum tersebut dipimpin langsung Kapolres OKU Selatan AKBP I Made Redi Hartana, S.H., S.I.K., M.I.K., didampingi Wakapolres OKU Selatan Kompol Novan Dwi Putra, S.H., M.H. Kegiatan turut melibatkan unsur Pemerintah Kabupaten OKU Selatan, tenaga pendidik pendamping disabilitas, serta perwakilan kelompok rentan.
FKP menjadi ruang dialog untuk menjaring aspirasi masyarakat, mengevaluasi fasilitas pelayanan, sekaligus mengidentifikasi kebutuhan kelompok rentan dalam memperoleh pelayanan kepolisian. Pendekatan tersebut diarahkan untuk memastikan seluruh masyarakat mendapatkan akses pelayanan secara setara tanpa diskriminasi.
Kapolres OKU Selatan AKBP I Made Redi Hartana mengatakan, pelayanan kepada masyarakat harus mengedepankan empati, kepedulian, serta kemudahan akses bagi setiap warga, termasuk penyandang disabilitas dan kelompok rentan.
“Kami berkomitmen memastikan setiap warga negara, termasuk kelompok rentan dan penyandang disabilitas, mendapatkan hak pelayanan yang setara dengan mengedepankan empati dan kepedulian yang tulus sebagai wujud nyata nilai kemanusiaan,” ujar AKBP I Made Redi Hartana.
Pelaksanaan FKP juga diikuti dengan peninjauan langsung terhadap sejumlah fasilitas pelayanan di Mapolres OKU Selatan. Peninjauan mencakup jalur pemandu disabilitas, toilet khusus, serta akses menuju ruang pelayanan guna memastikan sarana yang tersedia dapat mendukung kebutuhan kelompok rentan.
Pada aspek pelayanan, masing-masing satuan fungsi turut menghadirkan langkah yang disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat. Satlantas memberikan prioritas dan pendampingan bagi pemohon SIM dari kelompok rentan, sedangkan Satreskrim menyiagakan personel serta ruang representatif untuk mendukung pelayanan hukum.
Sementara itu, Sat Intelkam menghadirkan inovasi “SKCK Peduli OKU Selatan” berupa layanan pendampingan secara daring hingga pelayanan jemput bola. Inovasi tersebut menjadi bagian dari upaya memperluas akses pelayanan kepolisian bagi masyarakat yang menghadapi keterbatasan mobilitas.
Pelibatan kelompok rentan secara langsung dalam forum konsultasi publik juga memberikan ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan kebutuhan dan pengalaman mereka dalam mengakses layanan kepolisian. Masukan tersebut menjadi bahan evaluasi untuk penyempurnaan fasilitas dan standar pelayanan di lingkungan Polres OKU Selatan.
Langkah tersebut sekaligus memperkuat kemitraan antara kepolisian, pemerintah daerah, pendamping disabilitas, dan masyarakat. Dengan pelayanan yang semakin mudah diakses, Polres OKU Selatan berupaya menciptakan rasa aman dan nyaman sekaligus memastikan fungsi pelayanan publik dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
Kegiatan FKP ini sejalan dengan implementasi kebijakan Polri Presisi dalam menghadirkan pelayanan yang berorientasi kepada masyarakat. Polda Sumsel melalui jajaran kewilayahan terus mendorong penguatan kualitas pelayanan publik sebagai bagian dari pelaksanaan tugas kepolisian yang profesional dan humanis.
Kabid Humas Polda Sumatera Selatan Kombes Pol. Nandang Mu’min Wijaya, S.I.K., M.H., mengatakan penguatan pelayanan inklusif merupakan bagian dari komitmen Polda Sumsel dalam memberikan pelayanan yang dapat diakses seluruh masyarakat.
“Polda Sumatera Selatan beserta jajaran senantiasa mendukung penuh kebijakan pelayanan publik yang inklusif dan humanis demi meningkatkan kesejahteraan serta memberikan perlindungan yang merata bagi seluruh masyarakat,” ujar Kombes Pol. Nandang Mu’min Wijaya, S.I.K., M.H.
Melalui Forum Konsultasi Publik tersebut, Polres OKU Selatan menjadikan aspirasi kelompok rentan sebagai bagian dari evaluasi pelayanan secara berkelanjutan. Kegiatan berlangsung aman, tertib, dan lancar serta diharapkan memperkuat kualitas pelayanan publik kepolisian di wilayah Sumatera Selatan.(Sumsel).(jn.red)
Komentar