Banyuasin Sumselpost.co.id – Seorang nasabah Bank Mekar bernama Yuliana, warga Kelurahan Kedondong Raye, Kecamatan Banyuasin III, Kabupaten Banyuasin, mengaku kehilangan uang tabungannya setelah proses pencairan di Bank Mekar pada Rabu (3/9/2025) sekitar pukul 16.00 WIB. Dana yang seharusnya masuk ke rekening BRI miliknya, diduga ditarik orang lain tanpa sepengetahuannya.
Menurut Yuliana, awalnya ia tidak menyadari adanya kehilangan. Namun saat melakukan pengecekan saldo di Bank BRI Unit Suak Bara, ia terkejut karena dana yang diharapkan sudah tidak ada.
“Awalnya saya pikir belum masuk, tapi setelah dicek ternyata saldo sudah kosong. Kata pihak keamanan di bank, PIN saya salah dan diminta untuk memperbaiki keesokan harinya. Tapi setelah dicek lagi, ternyata uang saya sudah hilang,” ujar Yuliana, Kamis (11/9/2025).
Merasa dirugikan, Yuliana kemudian melaporkan kejadian ini ke pihak BRI Unit Suak Bara dengan didampingi rekannya, Ida Lailah. Pihak bank menerima laporan tersebut dan berjanji akan menindaklanjuti.
“Kami sudah diterima oleh petugas bank, katanya akan membantu melacak melalui CCTV dan sistem transaksi untuk mengetahui di mana dan siapa yang menarik uang tersebut. Namun diminta waktu hingga hari Senin,” jelas Yuliana.
Hilangnya saldo tersebut membuat Yuliana merasa sangat dirugikan. Ia berharap pihak Bank BRI maupun Bank Mekar segera menindaklanjuti laporannya agar pelaku dapat terungkap dan uangnya bisa kembali.
Kasus dugaan pembobolan rekening nasabah seperti ini bukan kali pertama terjadi. Karena itu, nasabah diimbau untuk selalu berhati-hati, menjaga kerahasiaan PIN, serta segera melapor ke pihak bank apabila menemukan kejanggalan transaksi.
Komentar